Seminar-Nr.: 09-02-a
Inhalt: Die Träger, Leitungsebenen und Mitarbeiter/-innen der Pflegeeinrichtungen sind für die Qualität der bereitgestellten und erbrachten Leistungen verantwortlich.
Voraussetzungen für ein gutes Ergebnis sind gut funktionierende Prozesse und gute Rahmenbedingungen (Strukturen). Qualität nützt nur, wenn sie auch beim Kunden, dem alten, pflegebedürftigen Menschen, ankommt.
Die Leitfragen dieses Seminars sollen sein…
* Was muss ich in der Praxis tun, um eine gute Ergebnisqualität zu erreichen?
* Welche Rahmenbedingungen und Strukturen sind notwendig?
Inhalte des Seminars sind u. a.
* Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement in stationären Pflegeeinrichtungen
* Verantwortung und Pflichten der Leitungsebene
* Mögliche Qualitätsziele und ihre Auswirkungen auf das Handeln
Zielgruppe: Heimleitungen, Pflegedienstleitungen, Leitungskräfte, Qualitätsbeauftragte
Referent: Herbert Müller
Termin: Montag 06.04.2009, 09:30 Uhr – 16:30 Uhr; (keine Anmeldung mehr möglich! Weitere Termine auf Anfrage)
Teilnahmegebühr: 160,00 € incl. gesetzlicher Mwst.
Im Preis enthalten sind Seminarunterlagen, Tagungsgetränke und Mittagimbiss.
Ort: Schwerte